Der Kieztreff ist ein Ort der Begegnung, des Austausch und gleichzeitig Oase der Erholung für alle Nachbarinnen. In Lichterfelde-Süd schafft er Raum für Gespräche, Freizeitaktivitäten und Hobbys aller Generationen, für die Begegnung von Menschen, die sich nur flüchtig kennen und für die Vermittlung von Lebensqualität an einem Ort. Neben Unterstützungsangeboten für Familien und Freizeitaktivitäten für Kinder, Jugendliche und Erwachsene, liegt ein besonderer Schwerpunkt auf der Entwicklung von Angeboten für Seniorinnen.
Ein besonderer Bestandteil des Kieztreffs ist das nachbarschaftliche Engagement untereinander. Der Kieztreff ist eine Börse für Hilfe und Hilfsgesuche. Oft sind es die kleinen Hilfen, die das Leben erleichtern. Da fährt ein Anwohner tagelang einen Großvater morgens mit dem Auto zu verschiedenen Untersuchungen ins Krankenhaus. Eine andere Besucherin hilft einem älteren Herrn beim Einkaufen und trägt die schweren Sachen nach Hause. Erwachsene helfen den Kindern bei kniffligen Aufgaben. Eine Besucherin spendiert oft eine Runde Eis für die Kinder. Wenn jemand Hilfe braucht, kommt er in die Einrichtung, äußert seinen Wunsch und es wird immer geholfen.
Die Besucherinnen können im Kieztreff zum Beispiel lesen, basteln, malen, tanzen, gärtnern, spielen, Konzerte oder Theateraufführungen besuchen oder sich einfach nur mit Freundinnen oder ihnen noch unbekannten Menschen treffen.
Die Räumlichkeiten des Kieztreffs sind komplett ebenerdig und somit barrierefrei.